ट्रांजैक्शन में हो रही देरी के चलते  अब पेटीएम दूरी बना रहे उपभोक्ता

राजू अनेजा, काशीपुर। पेटीएम के ट्रांजैक्शन में हो रही देरी से उपभोक्ताओं ने अब पेटीएम से दूरी बनानी शुरू कर दी है वही उपभोक्ताओं को हो रही परेशानी को देखते हुए कंपनी उपभोक्ताओं को कंपनी में विश्वास बनाए रखने के लिए हर संभव प्रयास कर रही है।

आपको बताते चले कि भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड (RBI Ban On Paytm Payments Bank) को बैन करने का निर्देश दिया है। इस पर लगने वाले प्रतिबंध की समयसीमा 15 मार्च 2024 हो गई है। ऐसे में आरबीआई ने सलाह दिया है कि कस्टमर को 15 मार्च से पहले पेटीएम पेमेंट्स बैंक में मौजूद राशि को दूसरे अकाउंट में ट्रांसफर कर लेना चाहिए।वही 1 मार्च के बाद अचानक उपभोक्ताओं को पेटीएम के ट्रांजैक्शन में 24 से 48 घंटे की देरी होने के बाद अब कई उपभोक्ताओं ने पेटीएम से दूरी बनानी शुरू कर दी है। इधर कंपनी के द्वारा उपभोक्ताओं को पेटीएम में विश्वास बनाए रखने के लिए सोशल मीडिया से लेकर डोर टू डोर जाकर पेटीएम को लेकर किसी भी अफवाह में ध्यान न देते हुए कंपनी पर विश्वास बने रहने का भरसक प्रयास किया जा रहा है तथा ट्रांजैक्शन को लेकर हो रही परेशानी पर हर संभव मदद भी की जा रही हैं।

तकनीकी कारण के चलते ट्रांजैक्शन में देरी  हो सकती है जिसकी शिकायत आई थी परन्तु अब दूर कर दिया गया है  तथा उपभोक्ता के अकाउंट में पैसे ट्रांसफर कर दिए गए हैं।

                       विष्णु, ऐ एस एम पेटीएम

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