इंडिगो का ऑपरेशनल संकट: देहरादून से 13 उड़ानें रद्द, DGCA ने नियमों में दी अस्थायी राहत

देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो (IndiGo) इस समय अपने सबसे बड़े ऑपरेशनल संकट का सामना कर रही है, जिसके चलते बीते चार दिनों से उसकी उड़ानें या तो देरी से चल रही हैं या रद्द हो रही हैं।

❌ देहरादून एयरपोर्ट पर असर

• रद्दीकरण: शुक्रवार, 5 दिसंबर को अकेले देहरादून के जौलीग्रांट एयरपोर्ट से इंडिगो की 13 उड़ानें रद्द हुईं।

• प्रभावित गंतव्य: रद्द होने वाली उड़ानों में दिल्ली, हैदराबाद, कोलकाता और मुंबई जैसे बड़े शहरों की फ्लाइट्स शामिल थीं।

• यात्रियों की परेशानी: देहरादून जौलीग्रांट एयरपोर्ट के डायरेक्टर भूपेश नेगी ने बताया कि लगभग 100 यात्री एयरपोर्ट पर मौजूद थे, जिनमें गुस्सा और नाराजगी देखने को मिली।

• सहायता: प्रभावित यात्रियों की मदद के लिए इंडिगो और एयरपोर्ट अथॉरिटी द्वारा एयरपोर्ट पर एक हेल्प डेस्क स्थापित किया गया है।

📉 ऑपरेशनल चुनौतियां और डीजीसीए का कदम

इंडिगो एयरलाइन की एक दिन में 500 से ज्यादा उड़ानें रद्द हो चुकी हैं, और नवंबर में कंपनी ने कुल 1,232 उड़ानें रद्द की थीं। इस संकट को देखते हुए नागर विमानन महानिदेशालय (DGCA) ने हस्तक्षेप किया है:

• नियमों में अस्थायी राहत: DGCA ने पायलट ड्यूटी नियमों में राहत देते हुए पुराने निर्देश तुरंत प्रभाव से वापस लेने की घोषणा की है।

• स्पष्टीकरण: नियामक ने स्पष्ट किया है कि साप्ताहिक आराम के बदले कोई छुट्टी नहीं दी जा सकती।

• मकसद: यह कदम एयरलाइनों से मिली शिकायतों और संचालन में निरंतरता एवं स्थिरता बनाए रखने की जरूरत को ध्यान में रखते हुए उठाया गया है, ताकि उड़ानों को जल्दी पटरी पर लाया जा सके।

📊 इंडिगो की प्रमुख जानकारी

सरकार ने कहा है कि वह एयरलाइन के ऑपरेशनल सुधार और यात्रियों को मिलने वाली सेवाओं पर लगातार नजर रखे हुए है।